Politique d’expédition
Fabrication et expédition
Nos produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire Printful. Chaque commande est produite spécifiquement pour vous après validation du paiement.
Délais de traitement
Chaque article est fabriqué sous 3 à 5 jours ouvrables avant expédition. Ce délai s'ajoute au délai de livraison.
Délais de livraison estimés
- France : 3 à 5 jours ouvrables après expédition
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes) ou des événements indépendants de notre volonté.
Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande quitte l'entrepôt.
Frais de port
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon votre adresse de livraison.
Commande non reçue
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, vérifiez d'abord votre numéro de suivi, puis contactez-nous à peach-horizon@ik.me. Nous ferons le nécessaire auprès de Printful pour résoudre le problème.