Conditions générales de vente
Article 1 — Identification du vendeur
Romane Boennec, 3 rue Guy de Maupassant, 29200 Brest, France
Email : peach-horizon@ik.me
SIRET : en cours d'immatriculation
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits (t-shirts et articles textiles) effectuées sur le site Peach Horizon Studio. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont des articles textiles ornés de designs originaux créés par Romane Boennec, fabriqués à la demande par notre partenaire logistique Printful. Les photographies et visuels sont donnés à titre indicatif ; de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans et les lots de fabrication.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable selon la réglementation en vigueur). Peach Horizon Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est adressé. Peach Horizon Studio se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, d'adresse erronée ou de commande anormale.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Peach Horizon Studio ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 7 — Livraison
Les commandes sont fabriquées et expédiées par Printful depuis leurs entrepôts européens ou internationaux. Les délais indicatifs sont de 3 à 7 jours ouvrables pour la fabrication, auxquels s'ajoutent les délais de livraison selon la destination. Peach Horizon Studio ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour ce faire, contactez-nous à peach-horizon@ik.me. Le remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables suivant votre demande. Le renvoi physique du produit n'est pas requis.
Article 9 — Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec une photo du problème à peach-horizon@ik.me. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement. Les retours pour erreur de taille ou changement d'avis (hors délai de rétractation légal) ne sont pas acceptés.
Article 10 — Responsabilité
Peach Horizon Studio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de Peach Horizon Studio est limitée au montant de la commande concernée.
Article 11 — Propriété intellectuelle
Tous les designs présents sur les produits sont la propriété exclusive de Romane Boennec et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 12 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et la relation client, conformément au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez : peach-horizon@ik.me
Article 13 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit français est applicable aux présentes CGV.